成都孟鸿旅行社专注四川全域旅游服务,提供九寨沟、峨眉山、都江堰等经典线路,同时开发稻城亚丁、四姑娘山等小众深度游。团队游、定制游、商务考察三大产品线满足不同需求,企业客户占比超40%。
签订电子合同与纸质合同双保障,全程投保旅行社责任险。行程中配备24小时应急联络员,近三年投诉率低于行业平均水平60%。所有导游持证上岗,平均从业年限5年以上。
作为成都旅游协会理事单位,与200余家景区、酒店建立优先合作通道。自有50座以上豪华车队,旺季资源调配能力较中小旅行社提升3倍,团队门票预约成功率保持98%以上。
所有线路明确标注购物点数量,主流产品实现零购物。餐饮安排本地人常去的非游客餐厅,如成都马路边边串串、乐山叶婆婆钵钵鸡等地道美食,人均餐标30-50元。
携程/美团店铺评分维持4.8分以上,2023年服务游客12万人次,重复预订率27%。企业客户包括字节跳动成都分公司、通威集团等23家上市公司年度合作单位。
住宿严格筛选3钻以上酒店,市区行程优先地铁沿线;交通采用GPS定位大巴,每车配备充电接口;娱乐项目包含川剧变脸VIP座、熊猫基地义工体验等独家资源。
提供发票分期开具、对公账户结算等B端服务,支持100人以上团队分车分导。曾承办西门子150人年会定制游,三天行程误差控制在15分钟以内。
官网公示每日成本构成表,包含门票实时票价、酒店协议价等数据。相比同类产品,同等标准线路报价低8-12%,2023年性价比榜单位列成都地区前三。