成都作为中国西部旅游枢纽,旅行社数量超过2000家。市场调研显示,游客选择旅行社时最关注服务质量、行程透明度和口碑评价。成都孟鸿旅行社在2023年成都市文旅局评选中位列前三,客户满意度达98%。
成都孟鸿旅行社专注高端定制游12年,拥有旅行社4A级资质。企业注册资本500万元,持有出境游特许经营牌照。其特色在于全程无购物安排,导游需通过文化知识、急救技能等6项考核才能上岗。
合作餐厅均为本地老字号,人均餐标60-150元不等。九寨沟线路指定使用藏式生态餐厅,食材可溯源。
城市酒店均为四星级以上,景区住宿优先选择距离景点3公里内的特色民宿。旺季保证提前30天锁定房源。
自有50座以上大巴车队,每车配备GPS定位和急救箱。高原线路车辆额外配备氧气瓶,司机全部持有高原驾驶认证。
建立三级质量管控:行程前线路勘测、行程中质检员暗访、行程后48小时内回访。2022年投诉处理满意率100%,退赔响应时间不超过2小时。
针对B端客户提供定制化服务:
• 可对接OA系统实时查询团队动态
• 支持增值税专用发票
• 20人以上团队配备专属客户经理
• 提供中英双语导游服务
某科技公司HR总监反馈:"连续3年选择孟鸿安排年会旅游,200人团队零投诉。特别认可其应急预案,去年暴雨天气及时调整行程,损失全部由旅行社承担。"
对旅行社同业开放资源池共享,提供:
• 成都地接服务批发价
• 旺季房源优先调配权
• 共同研发线路的利润分成
合作咨询可拨打028-8555XXXX转商务部。