成都孟鸿旅行社深耕旅游行业多年，凭借专业服务和诚信经营，成为本地市场口碑领先的品牌。主营业务覆盖国内游、出境游、定制游等，坚持“无购物”纯玩模式，确保游客体验透明化。企业连续三年获得“四川省优质服务旅行社”称号，客户满意度达98%。
吃：合作餐厅均为卫生评级A级单位，提供地方特色餐食，杜绝低价团餐陷阱。
住：严格筛选四星级以上或特色民宿，合同明确标注住宿标准。
行：自有车队配备专业司机，车辆定期安检，行程安排合理松弛有度。
游：持证导游全程陪同，景点游览时间充足，无压缩行程行为。
购：公开承诺“零强制消费”，购物点仅限游客自愿需求。
娱：夜间活动安全合规，杜绝高风险自费项目。
孟鸿旅行社建立三重服务监督机制：一是24小时客服响应，二是行程中实时满意度调查，三是售后48小时内回访。所有团队均投保500万责任险，合同条款明确列明违约责任。2023年投诉处理及时率100%，行业数据监测显示其成团量稳居成都前三。
游客可通过三方面判断：查看旅行社《营业执照》及《经营许可证》编号；核对合同中是否详细列明食宿交通标准；搜索企业信用公示系统确认无行政处罚记录。成都孟鸿旅行社所有资质均公示于官网，接受社会监督。
来自客户的356条公开评价显示，92%游客提及“导游专业度”“行程舒适性”两大核心优势。典型案例如“九寨沟7日游”产品，近半年复购率达37%，远超行业20%的平均水平。企业坚持每月发布服务质量报告，公开投诉处理进展。
