成都孟鸿旅行社深耕本地市场十年,主营国内游、川藏线定制、商务考察等业务。团队拥有专业行程规划师,提供一对一服务,覆盖亲子游、老年团、企业团建等多样化需求。
合同明确标注“全程无强制购物”,所有行程景点门票、交通费用提前公示。配备24小时应急联络员,车辆均投保高额承运人责任险,确保游客权益。
与峨眉山、九寨沟等景区达成战略合作,酒店、车队均为直签资源。相比同业相同线路,团队报价平均低8%-12%,近三年客户复购率达37%。
餐饮安排本地老字号,8人以上团队升级圆桌餐;住宿优选地铁沿线四钻酒店;车辆配备USB接口和医用急救包;导游持证上岗,历史景点讲解准确率抽查达98%。
2023年累计服务游客2.3万人次,第三方平台好评率稳定在4.9分(满分5分)。企业客户中包括6家上市公司年度旅游服务供应商,最长合作周期达5年。
针对B端客户提供发票专递、对公结算、多部门分账等增值服务。现有合作企业客户可享受季度结算、免费行程微调等专属权益。