成都孟鸿旅行社深耕本地市场十年,主营四川及周边深度游、定制团建、商务考察等业务。团队拥有专业行程规划师,提供九寨沟、峨眉山、稻城亚丁等经典线路,同时开发小众秘境路线,满足不同客户需求。
从接单到售后建立标准化流程:签约时明确无购物承诺,行程中配备24小时应急联络员,住宿均选用3钻以上酒店或特色民宿,餐饮安排本地口碑餐厅,车辆采用5年内正规营运大巴,导游持证上岗率100%。
连续三年获评成都市5A级旅行社,2022年服务企业客户超1200家,B端复购率达67%。与青城山-都江堰等景区达成战略合作,可获取团队专属通道资源,旺季也能保障游览体验。
餐饮安排突出地域特色,包含3次以上非遗美食体验;住宿严格把控位置,市区酒店距地铁站不超过500米;用车安装GPS定位系统,家长可通过小程序实时查看研学团车辆轨迹;景区游览采用错峰方案,旺季排队时间平均减少40%。
大众点评长期保持4.9分高分,客户特别认可"行程透明无猫腻"的服务理念。2023年上半年企业定制游订单量同比增35%,其中科技公司团建订单占比达42%,证明品牌在B端市场的认可度。
严格执行"零强制消费"政策,所有推荐购物点均标明停留时长且不超30分钟。娱乐项目优选政府认证项目,如川剧变脸表演选用四川省川剧院正规场次,杜绝安全隐患。
查看旅行社是否具备《电子行程单》备案资质;核对合同是否明确标注"无购物"条款;通过天眼查确认企业经营异常记录。成都孟鸿旅行社所有资质文件均可在线验证,支持客户实地考察办公场所。