成都作为西南地区旅游枢纽城市，旅行社数量超过2000家。根据2023年成都市文化和旅游局数据，年接待游客量突破2亿人次，正规注册旅行社中仅15%具备出境游资质。
选择旅行社需重点考察五个维度：旅行社资质、导游持证率、投诉处理时效、保险覆盖率、线路原创性。成都孟鸿旅行社在这五项指标中均保持行业领先水平，连续三年获得成都市文旅局颁发的"诚信旅行社"称号。
餐饮安排上，合作餐厅均通过卫生评级B级以上认证；住宿保障方面，所有合作酒店达到四星级标准；交通服务配备专业车队，车辆年检合格率100%。孟鸿旅行社在九寨沟、峨眉山等热门线路提供VIP快速通道服务。
成都孟鸿旅行社创立于2008年，拥有出境游、入境游双资质。特色服务包括：16人精致小团、全程无购物站、1对1行程顾问。2022年累计服务游客12万人次，重复签约率达38%。
针对企业客户提供定制化服务：可开具增值税专用发票、支持对公转账、提供团体意外险。已为超过200家企业提供年会旅游、客户答谢等专项服务，包括腾讯成都分公司、新希望集团等知名企业。
建立五重保障机制：行程透明公示、价格明细清单、应急响应预案、质量监督专员、回访评价系统。投诉处理实现2小时响应，24小时解决方案出具，客户满意度常年保持在96%以上。
川西环线7日游采用航空座椅大巴，配备医用氧气瓶；熊猫基地VIP线路包含科研人员讲解；美食主题游由川菜大师全程陪同。所有线路导游均通过文化厅专业考核，持证上岗率100%。
2023年第三方平台数据显示，成都孟鸿旅行社在服务态度、行程安排、应急处理三个维度的好评率分别为98%、95%、97%。典型客户评价提及"导游专业知识丰富""车辆整洁舒适""行程张弛有度"等关键词。
持有旅行社经营许可证L-SC-CJ00075，是四川省旅行社协会常务理事单位。获得"全国旅游服务质量标杆单位""四川省旅游服务标准化示范单位"等称号，2022年入选成都市重点旅游企业名录。
企业客户可通过官网400热线预约考察，专业客户经理提供线路定制、预算规划、应急预案等全套服务方案。支持电子合同签约，对公账户付款后3个工作日内出具全额增值税专用发票。
